Nov 09, 2016

Cómo hacer publicidad en Facebook e Instagram de forma eficiente

Publicado en Productividad

Cómo hacer publicidad en Facebook e Instagram de forma eficiente

¿Has notado que últimamente tus publicaciones de Facebook tienen menos alcance que antes? ¿Has visto también que ahora muchas empresas hacen publicidad en Facebook u otras redes?

Tú también deberías hacerlo…

Como sabes, cada vez hay más empresas registradas y la visibilidad de cada post es más competida. Pero Facebook busca mostrar al usuario solo las publicaciones más relevantes para mejorar la experiencia del usuario.

Por eso, no es de extrañar que para 2014, el alcance orgánico de cada post haya bajado hasta el 6%.

Para páginas con muchos seguidores, incluso llegó al 2%.

Según el sitio Marketing Land, estas cifras pueden haberse reducido a más de la mitad para agosto de 2016.

¿Y qué hacer?

Una publicación tendrá buen alcance orgánico si genera engagement o si se vuelve “viral”. 

Esto último quiere decir, si uno de tus fans comenta, da like o comparte tu contenido y es visto muchas veces por personas que no necesariamente son fans de tu página (tal como se explica en este artículo de Social Media Examiner).

Sin embargo, pocas veces una publicación viral corresponde con los objetivos de un negocio: que el usuario compre, que descargue algo, etc. Puede ocurrir, pero no es lo usual.

Por eso, la publicidad en redes se ha vuelto necesaria.

Aprovecha el poder de las redes

Como sabes, las redes sociales se han vuelto el principal medio masivo de comunicación para un atractivo público meta.

De seguro, ya tienes tu fanpage en Facebook o cuenta en Instagram, donde compartes contenidos a diario.

Pero si tienes algo realmente importante que dar a conocer y quieres que tu contenido sea visto por gente interesada en lo que vendes, debes hacer publicidad en redes sociales.

De entre las mejores redes sociales para posicionarte, está Instagram, con 500 millones de usuarios al mes (80% fuera de Estados Unidos, según datos de la compañía).

En 2015, NapoleonCat reportaba que los países con más usuarios en Latinoamérica son: Brasil, México, Colombia y Argentina, seguido por otros como Chile, Venezuela, Perú, Paraguay, etc.

Pero el indiscutible ganador es Facebook… 

Para fines de septiembre de 2016, reportaba 1.79 billones de usuarios mensuales… leíste bien, billones.

De estos, aproximadamente 241 millones pertenecen a países latinoamericanos, destacando Brasil, México y Argentina.

Una de las ventajas de hacer publicidad en redes sociales es que puedes delimitar tu mercado meta.

Por ejemplo, puedes enfocarlo por rango de edad, género, país, intereses, etc. Así, diriges a diferentes campañas a diferentes audiencias.

Lee: 9 pasos claves para una estrategia de marketing digital efectiva

Cuando usas herramientas de marketing digital y haces publicidad en redes sociales, puedes evaluar la efectividad y resultados de los anuncios.

Esto es bueno porque vas mejorando detalles para lograr campañas más exitosas.

Y es sencillo en realidad:

En el caso de la publicidad en Facbook e Instagram, la herramienta de publicación de anuncios es la misma. Puedes utilizarla para configurar ambas campañas a la vez.

Al configurar tu campaña de publicidad en Facebook e Instagram, puedes definir el presupuesto que quieras usar. 

La inversión puede ser de solo US$1 por día y durante el tiempo que lo necesites.

¿Te suena bien?

Entonces es hora de comenzar a crear tu campaña publicitaria:

Configura tu cuenta de Facebook e Instagram

Entrando en materia: Para crear tus campaña de publicidad en Facebook e Instagram puedes hacer un mismo anuncio y usarlo en ambas redes.

Para ello, usa la herramienta de Anuncios para Facebook.

Enlaza tu cuenta de Instagram y Facebook:

Ve a tu fanpage y haz clic en el menú Configuración.

En el panel de la izquierda haz clic en Anuncios en Instagram, y podrás agregar tu cuenta (Si no tienes una, créala allí mismo, pero deberás confirmarla desde tu email).

Una vez que las enlazas estás listo para el siguiente paso.  

agregar cuenta de Instagram

Crear una campaña

Para crear tu campaña de publicidad en Instagram y Facebook, ve al Administrador de anuncios de Facebook.

Se te pedirá que definas un objetivo a lograr con la campaña.

Como verás, existen diferentes objetivos a lograr en una campaña publicitaria: Dar a conocer tu marca, que los usuarios vean tu oferta, que te compren algo…

Para lograr estos objetivos, la publicidad en Facebook te ofrece varias acciones segmentados en tres áreas:

  • Reconocimiento
  • Consideración
  • Conversión

1 objetivo

Veamos un ejemplo:

Imagina que tienes un estudio de grabación y quieres promocionar tus servicios. Tu objetivo es que los interesados se pongan en contacto por medio de un formulario web.

Puedes elegir como objetivo “Atraer personas a tu sitio web”.

Ahora ponle un nombre a tu campaña publicitaria, uno que te recuerde para qué  o cuándo la creaste. Te servirá de referencia cuando analices los resultados de tu campaña, como verás más adelante.

El siguiente paso es colocar la información de tu cuenta: País, moneda local y zona horaria.

Luego elige la página que vas a promocionar, es decir, tu fanpage de Facebook.

Selecciona tu público meta, el cual debe estar relacionado con tu buyer persona (quién es tu comprador, qué le gusta hacer, qué edad tiene, dónde vive, qué información consume en internet, etc).

Como la primera vez no tendrás ningún público meta, puedes crearlo eligiendo los países donde se mostrará tu anuncio, así como el sexo y rango de edades de los usuarios y el idioma a utilizar.

4 pagina y publico

Cuando detalles el público meta, verás al lado derecho un medidor con el alcance estimado que puedes tener, tanto en Facebook como en Instagram.

Un tip: 

Procura no ser tan específico, ya que tu anuncio llegará a muy pocas personas. Pero tampoco lo dejes demasiado amplio, ya que pierdes el enfoque y la efectividad de la campaña disminuye.

En este ejemplo, podría ser algo como:

País, el tuyo. Rango de edad, 25 a 35 años. Músicos de profesión o en su tiempo libre. Intereses: Programas de edición de sonido como Adobe Audition u otro similar, o ¿porque no? que tengan interés en empresas que son tu competencia.

Es posible llegar a elegir cosas como: Nivel educativo, estado civil, sistema operativo que utilizan, dispositivo desde el cual verán tu anuncio, etc.

En los intereses detallados está la clave para que tu campaña de publicidad en Facebook e Instagram llegue a quien realmente quieres. 

6 excluir

No olvides guardar la audiencia creada para poder usarlo en futuras campañas.

Ahora, muy importante:

Haz clic en el menú Ubicaciones y elige la opción Editar ubicaciones para los anuncios de tu campaña.

7 ubicaciones

Elige dónde irá tu anuncio:

Es momento de escoger si deseas que tus anuncios aparezcan en Facebook e Instagram a la vez, o solo en uno de los dos. 

  • En Facebook: Elige si quieres que tu anuncio aparezca al lado derecho o en la sección Noticias. Esta última es la más recomendable, ahí se centra la atención del usuario.
  • En Instagram: la publicidad sale directamente en el timeline.

El próximo paso es definir un presupuesto y un período en el cual tu campaña estará activa. Haz clic en las opciones avanzadas para ver más detalles.

Presupuesto a invertir

presupuesto

Llegamos a donde te interesa: 

Facebook te permite decidir cuánto dinero invertir en tu campaña publicitaria. Todo depende de ciertos parámetros a configurar:

1. Presupuesto

Puedes elegir entre un presupuesto diario o un importe por el conjunto de anuncios.

Digamos que quieres gastar US$30 en un mes.

Si eliges Presupuesto diario, coloca US$1. Si eliges Conjunto de anuncios, escribe US$30.

2. Calendario

En este caso, especifica un mes, pero puedes tener tu campaña por el tiempo que quieras. Incluso, puedes probar una semana para comenzar.

3. Optimización para la entrega de anuncios

Elige si quieres lograr que el anuncio aparezca más veces (Impresiones), si quieres más clics (Clics en el enlace) o si deseas que sea mostrado solo una vez por persona (Alcance único diario).

¿Lo más recomendable? Clics en el enlace. Así obtienes el mayor número de clics al menor costo.

4. Importe de la puja

Esta opción te permite dejar que Facebook defina cuánto vale el clic sobre tu enlace o definirlo tú de forma manual. Aquí podrás ver cómo funcionan las subastas de anuncios en Facebook.

5. Cuándo se te factura

Las opciones de cuándo te cobran son:

  • Cuando tu anuncio aparezca (CPM o costo por millar de impresiones)
  • Cuando tu anuncio sea cliqueado (CPC o costo por clic)

ProTip:

Una facturación CPM es menos costosa. Pero si lo piensas bien, lo que vale es que la gente le dé clic.

Si tu marca o tu negocio no son muy conocidos o vas comenzando, querrás llegar a una audiencia más amplia, Aquí puedes usar la opción CPM. Te costará menos y te ayudará a posicionarte.

La opción CPC puedes usarla cuando tengas campañas más específicas. Elígela si te interesa que los usuarios hagan clic en una acción determinada.

6. Programación de los anuncios

Aquí puedes definir si quieres que tus anuncios aparezcan automáticamente o en días y horas específicas.

Esto último te conviene si  tienes una oferta de fin de semana, por ejemplo. Entonces programas tu anuncio solo para viernes, sábado y domingo.

Otro caso es si quieres que aparezca en tus horarios de atención al cliente (horarios de oficina), por si alguien desea llamarte, por ejemplo.

7. Tipo de entrega

Elige si quieres que los anuncios aparezcan paulatinamente a lo largo de cada día o si deseas que se entreguen lo más rápido posible.

Lo último es útil si tienes algo urgente qué mostrar. Pero lo recomendable es la entrega estándar.

Una vez configurado todo, haz clic en Continuar.

Formato de anuncios

Ahora debes configurar el contenido a utilizar para tu campaña, ya sea imagen o video:

Primero piensa…

¿Qué tipo de campaña puede resultar más rápida y efectiva? Todo depende de la naturaleza de tu negocio.

Para nuestro ejemplo, como es una compañía de edición de audio, es recomendable un video corto con un audio trabajado por ti, y donde se muestren los beneficios de trabajar contigo.

Si quieres ofrecer un producto tangible talvez quieras mostrar una secuencia de imágenes.

En cambio si es una promoción rápida, a lo mejor basta con una sola imagen.

En fin, todo depende de lo que quieras mostrar a tus clientes. Es basado en ello que debes determinar qué tipo de contenido publicitar.

Imágenes

Tus imágenes deben contener muy poco o ningún texto (más información)

Si utilizas una sola imagen, la medida debe ser de 1200 x 628 píxeles para una visualización óptima.

Si utilizas una secuencia, el tamaño ideal de cada imagen es de 1080 x 1080 pixeles.

Facebook te mostrará una guía con las especificaciones necesarias.

9 especificaciones del arte

Esmérate con las fotografías: 

Busca imágenes con las que el cliente se pueda sentir identificado, que le inspire un ideal o un valor en el que cree: libertad, tranquilidad, pureza, seguridad. Algo que tu marca represente.

Usa fotografías llamativas, con colores alegres, pero no recargadas de elementos. Deben ser agradables a la vista.

Importante: Revisa que tengan buena resolución (al menos 300 dpi).

Si tienes problemas o no sabes cómo crear una imagen con la medida y proporción adecuada, puedes encargar el trabajo de creación de artes a un diseñador gráfico freelance.

Ellos tienen la experiencia y programas adecuados para crear los artes correctamente.

Una vez que la tienes, haz clic en Subir imágenes.

Puedes editar la medida tanto para Facebook como para Instagram, haciendo clic en el icono de recorte. Te mostrará una pantalla como esta:

12 crop instagram

Videos

En el caso de los videos, el Administrador de anuncios también te indica cuáles son los formatos de video permitidos por Facebook (.mov o .mp4). También te indica la resolución.

Como verás, la duración máxima del video para Facebook es de 1 hora. Para Instagram es de 60 segundos. Además, tus anuncios no deben pesar más de 2.3 Gb.

video

Si necesitas ayuda de un profesional para crear tu video, puedes apoyarte en un freelancer especialista en la creación de videos corporativos.

Presentaciones y Canvas

Para algo más elaborado, como una combinación de imágenes y video, Facebook te da la opción de crearlas desde la misma herramienta de Administrador de anuncios.

Verifica las condiciones de formato, peso del archivo, tamaño y duración de cada elemento.

Ahora los datos que importan…

Una vez subido tu contenido, es hora de poner la información relevante dentro de tu anuncio.

Esto es, el sitio al que quieres dirigir al usuario, el nombre del encabezado del anuncio y el texto del contenido.

14 secciones

A la derecha del anuncio, verás cómo quedan en los diferentes sitios en los que tus anuncios aparezcan. Podrás revisar cómo queda en Instagram, en Facebook para móviles o desde una PC de escritorio.

Aquí puedes ver una guía de anuncios de Facebook para que sepas más sobre cómo se ven los contenidos en cada dispositivo.

Una vez que tengas todo listo y doblemente revisado, vamos al paso final.

15 realizar pedido

Paga tu pedido

Ahora, lo único que faltará es tu método de pago (tarjeta de crédito o PayPal) y algunos datos solicitados por Facebook. Luego tu campaña pasa a aprobación y es publicada.

En el Administrador de anuncios podrás saber los resultados de tu campaña de publicidad en Facebook e Instagram.

El Administrador te mostrará un panel con la lista de anuncios que publiques. También verás resultados e importe gastado por cada acción del usuario.

16 panel anuncios

Los resultados de tus distintas campañas de publicidad en Facebook e Instagram deben ser evaluados para planificar la siguiente estrategia a implementar o hacer las mejoras necesarias.

Incluso, puedes volver a utilizar las campañas que hayan sido más exitosas. Solo haz pequeños cambios en las audiencias para llegar a más personas.

Para terminar…

Para ayudarte con la creación de tu publicidad en Facebook e Instagram, puedes contratar la ayuda de un experto en marketing digital.

De este modo, obtendrás la asesoría adecuada sobre qué estrategia seguir. El objetivo: ir mejorando los resultados en cada nueva campaña. La ventaja: Puedes obtener todo bajo un presupuesto accesible para ti.

Llega a más personas con una campaña de publicidad muy creativa para Facebook e Instagram.

Pon manos a la obra, estamos seguros de que tus clientes lo amarán. ¡Suerte!

 

Portada: Pixabay

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