Puede que alguna vez necesites contratar programador freelance o desarrollador de software, ya sea para hacer tu sitio web, crear un programa o una app para smartphones; pero no tienes idea de dónde contratar ni cómo elegir al mejor, porque no es tu área profesional y no sabes nada al respecto.
Si esto te preocupa, te damos estos útiles consejos sobre qué considerar cuando se trata de contratar programadores freelance:
1. Conocer el lenguaje de programación a usar
Investiga en qué lenguaje se programará el software e infórmate un poco al respecto. No quiere decir que aprendas a programar. Simplemente la idea es que conozcas el mercado local de desarrollo de software, ya que hay lenguajes de programación que son más cotizados que otros.
Puede que la elección del lenguaje te lleve a que el software cueste el doble o el triple. Al elegir uno u otro, tienes que tener en mente que la disponibilidad de programadores está relacionada con la popularidad del lenguaje de programación.
Los lenguajes de programación más populares entre los cuales podrías escoger están: Java, C, C++, Python, C#, PHP, JavaScript, Visual Basic .NET, Perl, Assembly language o ensamblador, Ruby o Ruby on Rails, Delphi / Object Pascal, Visual Basic, Swift ,Objective-C, etc.
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*Si conoces de programación, tú también puedes ser programador freelance
2. Solicita alguna métrica o parámetros para medir el trabajo
A nadie le gusta recibir una gran cuenta sin saber en qué está invirtiendo. Por eso debes intentar medir de alguna forma el trabajo de la persona.
Esto se hace evaluando aspectos como el resultado final o por etapas, funcionalidad, líneas de código utilizadas, tiempo de trabajo, etc.
3. Pide transparencia y honestidad
Habla con la persona que estás contratando para saber qué puede hacer y cuáles son sus capacidades.
Solicítale que te muestre sus trabajos anteriores. Pide también referencias de otros clientes.
Explica claramente tus expectativas, de manera que se entienda y que esté abierto a escuchar para tener claro lo que puede hacer y lo que no. Recuerda que el desarrollo de sistemas muchas veces es una tarea multidisciplinaria que puede involucrar a más de un profesional.
Toma en cuenta que respuestas como «no sé, pero lo puedo investigar o resolver» o «déjame revisarlo antes de darte una respuesta» no representan necesariamente una desventaja u obstáculo. A veces suele suceder lo contrario. Que una persona sea honesta sobre sus capacidades, pero tenga el propósito de dar un buen servicio y resolver al 100% la necesidad de su cliente, es señal de que vas por buen camino.
4. Experiencia del freelancer
Ten en consideración siempre que no es lo mismo contratar un programador freelance senior que un junior. Debes evaluar las ventajas y desventajas en factores como el costo versus la experiencia. Estas consideraciones van a depender de qué tipo de proyecto estés desarrollando.
Por ejemplo, si es un sitio web sencillo para un negocio pequeño, puede que encuentres un buen precio y un servicio a la medida contratando a un programador web de poca trayectoria.
En cambio, si tu proyecto implica procesos técnicos, como controles o herramientas complejas, lo mejor es conseguir un desarrollador de software con experiencia. Alguien que haya trabajado en proyectos similares y pueda aconsejarte sobre el trabajo para hacerlo aún mejor.
*Lee los 7 beneficios que obtienes al contratar un consultor freelance
Consejos para empezar tu proyecto
Para tener éxito y concretar de la mejor manera el proyecto que se esté llevando a cabo, además de contratar un buen programador freelance, también debes definir el proyecto y sus alcances. Cuando lo hagas, toma en cuenta los siguientes puntos:
1. Tiempo para depurar
Dentro de tu proyecto de desarrollo de software, ya sea una actualización o uno nuevo, debes estimar un tiempo para detectar y depurar posibles errores en el trabajo.
Este es un procedimiento que se hace comúnmente. Es llevado a cabo hasta en grandes empresas desarrolladoras de software.
Si no tienes tiempo de hacerlo tú mismo, asigna la tarea a alguien más. Recuerda que parte de tus responsabilidades es verificar la calidad del producto que estás recibiendo. La depuración es parte del proceso normal de la creación de software, no puedes pasarla por alto.
2. Destina un porcentaje del presupuesto para imprevistos
Cuando se trata de proyectos, siempre puede ocurrir que haya sorpresas, como compras imprevistas de algún software, equipo, etc. No pases por alto este hecho. Destina algo de tu presupuesto para cualquier imprevisto o gasto que no se haya considerado a la hora de levantar los requerimientos.
3. No reinventes la rueda
Pregúntale al programador si hay alguna parte de tus requerimientos que se pueda encontrar en un proyecto open source. Estos están comúnmente alojados en Github y son gratuitos para su reutilización.
También identifica qué partes de tu software o aplicación se pueden conectar con sistemas de terceros para una mayor funcionalidad. Muchos de esos “software as a service” (SAAS) son gratuitos o se pueden adquirir a un bajo costo, para obtener las funcionalidades que necesites sin tener que programarlo todo desde cero o estar buscando la manera de hacerlo, si ya está hecho.
Comúnmente, se integran sistemas de soporte al cliente, CRM o programas de seguimiento de clientes, email marketing, análisis de visitas, CMS, etc.
4. Comunicación clara
Por último, pero no menos importante, mantén una comunicación constante con el programador web que contrates. Habla con él y explícale cada una de tus inquietudes a medida que el proyecto vaya avanzando.
Asegúrate de que tenga todo claro. Pídele que te explique lo que se está haciendo sin demasiados tecnicismos ni jerga confusa. La persona que trabaja contigo debe poseer facilidad de comunicación y ser abierta a escuchar.
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