Telemarketer para Citas o Ventas de Aseguranzas
Requerimientos:
Formación Académica (no excluyente)
Mínimo bachillerato terminado.
Se valora formación técnica o cursos en ventas, atención al cliente o call center.
🌐 Habilidades Digitales
Manejo básico de:
CRM (Vtiger, Zoho, HubSpot o similar).
Google Sheets / Excel para reportes.
WhatsApp Web + extensiones (WA Web Plus, etc.).
Softphones (Zoiper, MicroSIP o similar).
💼 Experiencia en Ventas Consultivas (Deseable)
Haber trabajado en ventas de seguros, servicios médicos, cursos online o productos financieros.
Experiencia vendiendo o agendando para audiencias hispanas en EE.UU.
💬 Comunicación
Habla clara, sin acento marcado (español neutro).
Excelente ortografía y redacción para escribir mensajes de WhatsApp.
Habilidad para generar confianza y empatía en 30 segundos.
⏱️ Compromiso y Productividad
Disponibilidad para trabajar tiempo completo o turnos rotativos.
Orientación a resultados (bonos o penalizaciones por desempeño).
Capacidad de trabajar bajo presión con metas diarias claras.
📍 Ubicación y Condiciones
Preferiblemente en Venezuela, Colombia o Perú (por costo/eficiencia).
Trabajo 100% remoto.
Espacio libre de ruido.
Mínimo bachillerato terminado.
Se valora formación técnica o cursos en ventas, atención al cliente o call center.
🌐 Habilidades Digitales
Manejo básico de:
CRM (Vtiger, Zoho, HubSpot o similar).
Google Sheets / Excel para reportes.
WhatsApp Web + extensiones (WA Web Plus, etc.).
Softphones (Zoiper, MicroSIP o similar).
💼 Experiencia en Ventas Consultivas (Deseable)
Haber trabajado en ventas de seguros, servicios médicos, cursos online o productos financieros.
Experiencia vendiendo o agendando para audiencias hispanas en EE.UU.
💬 Comunicación
Habla clara, sin acento marcado (español neutro).
Excelente ortografía y redacción para escribir mensajes de WhatsApp.
Habilidad para generar confianza y empatía en 30 segundos.
⏱️ Compromiso y Productividad
Disponibilidad para trabajar tiempo completo o turnos rotativos.
Orientación a resultados (bonos o penalizaciones por desempeño).
Capacidad de trabajar bajo presión con metas diarias claras.
📍 Ubicación y Condiciones
Preferiblemente en Venezuela, Colombia o Perú (por costo/eficiencia).
Trabajo 100% remoto.
Espacio libre de ruido.
Categorías: Ventas freelancer / Llamadas telefónicas / call center
País de preferencia:
Venezuela
Fecha de publicación:
01-mayo-2025
Fecha de inicio:
01-mayo-2025
Fecha de expiración:
31-mayo-2025
Describe las funciones a realizar:
📞 1. Llamadas de Prospección Llamar a leads fríos y calientes proporcionados por el CRM. Usar guiones de contacto diseñados para generar interés y confianza. Hacer mínimo 100 llamadas efectivas por día. 🗓️ 2. Agendamiento de Citas Calificar al lead siguiendo checklist (edad, interés, estado). Agendar cita en CRM con agente asignado según disponibilidad. Confirmar datos: nombre completo, teléfono, dirección, estado, mejor hora para contacto. ✅ 3. Confirmación y Seguimiento Enviar mensaje por WhatsApp (o SMS si aplica) con confirmación de cita. Hacer seguimiento 24 horas antes de la cita para reducir no-shows. Reagendar si es necesario. 🧠 4. Manejo de Objeciones Identificar excusas comunes ("no tengo tiempo", "no me interesa", "es gratis?"). Seguir protocolo para manejar objeciones sin forzar la venta. Pasar leads tibios a base de reciclaje o nurturing. 💻 5. Gestión en CRM y Reportes Registrar todas las interacciones en Vtiger (o CRM que uses). Marcar estatus del lead correctamente (Nuevo, Cita Agendada, No Interesado, No Contactado, Reagendado). Enviar reporte diario con resultados y observaciones (leads contactados, citas logradas, problemas). 🎓 6. Capacitación Continua Asistir a entrenamientos semanales de guión y producto. Actualizarse sobre nuevos productos, coberturas y beneficios. 📊 7. Métricas de Desempeño Meta de: 3 a 5 citas efectivas por día. Ratio mínimo del 5% de conversión sobre llamadas efectivas. Asistencia del 70% a las citas agendadas.
Describe las metas u objetivos a lograr:
Métricas de Desempeño Meta de: 3 a 5 citas efectivas por día. Ratio mínimo del 5% de conversión sobre llamadas efectivas. Asistencia del 70% a las citas agendadas.
Tipo de contrato:
Quincenal
Forma de pago:
Salario base
Presupuesto:
US$101.00 - US$200.00
Habilidades requeridas:
Ventas Atención al cliente Seguimiento de cartera de clientes Correo electrónico Telemarketing
