Con más de 6 años de experiencia en la gestión de redes sociales para marcas minoristas, ofrezco un servicio completo de administración y optimización de redes sociales que incluye: 1. Atención al cliente en redes sociales: Respuesta rápida y efectiva a consultas, comentarios y mensajes de tus clientes, asegurando un acompañamiento completo en su proceso de compra, antes, durante y después de la venta. 2. Gestión de devoluciones y reembolsos: Soporte dedicado para manejar las solicitudes de devoluciones y reembolsos, garantizando una experiencia de cliente fluida y satisfactoria. 3. Optimización de ventas online: Mantenimiento de tiendas en línea, incluyendo la actualización de productos, monitoreo de inventarios y mejora continua de estrategias para incrementar ventas. Con mi experiencia en la gestión de marcas minoristas y mi enfoque en la satisfacción del cliente, te ofrezco un servicio personalizado que ayudará a tu negocio a destacar en el mundo digital y generar una conexión más fuerte con tu audiencia.