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Stephany

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Asistente Virtual Freelance Experto en Soporte Administrativo

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Asistente Virtual para ecommerce

- Correo electrónico (Zendesk) - Chat (Jivochat) - Gestión y moderación de redes sociales
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  • Asistencia Virtual
Tiempo de entrega:   30 días USD $18.00
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Asistente Virtual

-> Servicio atención al cliente para tiendas e-commerce - Correo electrónico (Zendesk) - Chat (Jivochat) - Gestión y moderación de redes sociales -> Herramientas marketing y gestión de equipo - Entrada de datos y gestión de contenidos (Wordpress, Prestashop, Woocommerce) - Gestión CRM (Recopilación de correos electrónicos e información de contacto) (Pipedrive, Sugar, Salesforce, Hubspot) - Investigación de LinkedIn (Social Selling) - Email marketing (Mailchimp, Connectif) - Asana, Trello, Slack -> Trabajo administrativo - G-suite (Google Docs, Google Sheet, etc.) - Microsoft Office (archivos Word, Excel / CSV, Outlook, etc.) - Microsoft Teams - Búsqueda en Internet - Conversión de archivos (PDF a Excel / Word) - Gestión de agenda (Calendly)
¿Qué obtienes?
Beneficios
  • Asistente Virtual
  • Desarrollo de negocio
Tiempo de entrega:   30 días USD $18.00
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Trabajo administrativo

- G-suite (Google Docs, Google Sheet, etc.) - Microsoft Office (archivos Word, Excel / CSV, Outlook, etc.) - Microsoft Teams - Búsqueda en Internet - Conversión de archivos (PDF a Excel / Word) - Gestión de agenda (Calendly)
¿Qué obtienes?
Beneficios
  • Trabajo administrativo
Tiempo de entrega:   0 días USD $18.00
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Mis habilidades

CRM Atención al cliente Bases de datos Correo electrónico Comunicación estratégica GetResponse HubSpot Idioma inglés MailChimp Microsoft PowerPoint +12 Microsoft Word Microsoft Excel WhatsApp para empresas E-marketing Google Calendar API Marketing digital Microsoft Outlook Publicidad Toma de pedidos Skype Seguimiento de cartera de clientes Digitación ocultar

Portafolio

Acerca de mí

Asistente Virtual con experiencia en soporte al cliente para e-commerce (retail, dropshipping...) de diversas industrias. Apasionada por el mundo digital y las nuevas tecnologías. Cuento con 5 años de experiencia profesional dentro del marketing y la organización de eventos, sectores que me ha permitido desarrollar habilidades como resolución de problemas, colaboración y productividad. Habilidades claves dentro de la asistencia virtual.

Educación

Título Año Lugar
Publicidad y Relaciones Públicas 2008 - 2013 Universidad Complutense de Madrid
Organización de Eventos 2013 - 2014 Universidad Rey Juan Carlos de Madrid
Publicidad y Relaciones Públicas (Erasmus) 2011 - 2012 Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
Curso Experto Marketing Digital e eCommerce 2017 - 2018 IEBS Business School

Lenguajes

Lenguaje Nivel
Inglés Intermedio
Español Nativo
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