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Monica

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Transformaré la experiencia del cliente generando una percepción positiva y fortalecer significativamente la relación comercial con los principales clientes

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Mis servicios

LOGISTICA Y SERVICIO A CLIENTE

Especialista en cadena de suministro con sólida experiencia en optimización de procesos logísticos y enfoque en resultados. Capacidad demostrada para alinear la operación con los objetivos del negocio, mejorar la experiencia del cliente y liderar equipos hacia un alto rendimiento.
¿Qué obtienes?
Beneficios
  • Generar experiencias de compra positiva en sus clientes para mantenerlos cautivos
Servicio por Hora USD $300.00
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LOGISTICA Y SERVICIO A CLIENTE

Especialista en cadena de suministro con sólida experiencia en optimización de procesos logísticos y enfoque en resultados. Capacidad demostrada para alinear la operación con los objetivos del negocio, mejorar la experiencia del cliente y liderar equipos hacia un alto rendimiento.
¿Qué obtienes?
Beneficios
  • Transformaré la experiencia del cliente , generando una percepción positiva de experiencia de compra que fortalecera significativamente la relación comercial
  • Fomentaré la sinergia entre los equipos comercial y logístico, alineando objetivos y mejorando la coordinación para una ejecución más efectiva.
  • • Seguimiento y control operativo enfocado en asegurar el cumplimiento de metas de ventas, costos logísticos, indicadores clave (Fill Rate, OTD), gestión de inventarios y resolución de reclamos
Servicio por Hora USD $300.00
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Mis habilidades

Atención al cliente Seguimiento de cartera de clientes WhatsApp para empresas Toma de pedidos Community manager

Acerca de mí

Especialista en cadena de suministro con sólida experiencia en optimización de procesos logísticos y enfoque en resultados. Capacidad demostrada para alinear la operación con los objetivos del negocio, mejorar la experiencia del cliente y liderar equipos hacia un alto rendimiento.

Educación

Título Año Lugar
Tecnico superior universitario en comercializacion 1998 - 2000 Universidad Tecnologica de Coahuila
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS 2000 - 2004 Intituto tecnologico de Saltillo

Lenguajes

Lenguaje Nivel
Español Nativo
Inglés Intermedio
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