Más de 5 años de experiencia dando el mejor Servicio al Cliente, bilingüe, simpática, abierta, con muchas ganas de crecer y rápido aprendizaje. Soy egresada de Contabilidad en Unicaribe y estudié Inglés en Unapec, también poseo un diplomado en la UTC avalado por la PUCMM de Cultura de Calidad en el Sector Bancario. Actualmente trabajo como Analista de Calidad en la Gestión planificando, implementando y auditando y monitoreando procesos relacionados con el aseguramiento y control de calidad, garantizando que las operaciones, productos o servicios cumplan con los estándares establecidos. Esto incluye realizar auditorías internas, identificar áreas de mejora, coordinar la implementación de medidas correctivas, analizar indicadores de calidad, elaborar informes y promover el cumplimiento de normas y procedimientos organizacionales. Ademñas, como Coordinadora de la Comisión de Gestión de Accidentes de Tránsito, me encargo de supervisar, planificar y dirigir las actividades relacionadas con la investigación, análisis y prevención de accidentes de tránsito. Coordino la recopilación de datos, evalúo las causas y propongo medidas correctivas.