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Yadira verónica

  España

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Yo voy a

Asistente Virtual especializada, me encargo de tareas que consumen tu tiempo, para que tú puedas enfocarte en lo más importante: hacer crecer tu empresa.

Mis servicios

Atención al cliente

Buscas un asistente virtual que te ayude a gestionar tu negocio y mejorar la relación con tus clientes? ¡Estoy aquí para ayudarte! Ofrezco una amplia gama de servicios de atención al cliente personalizados para adaptarse a las necesidades específicas de tu empresa: * Atención al cliente multicanal: Responderé a las consultas de tus clientes a través de diversos canales (email, chat, redes sociales) de manera rápida y eficiente. * Gestión de citas y reservas: Organizaré y confirmaré las citas de tus clientes, asegurando una experiencia fluida y profesional. * Gestión de quejas, reseñas y sugerencias: Escucharé atentamente a tus clientes, gestionar sus quejas y sugerencias, y te ayudaré a convertir las experiencias negativas en oportunidades de mejora. * Fidelización de clientes: Implementaré estrategias para construir relaciones duraderas con tus clientes y fomentar su lealtad a tu marca. * Encuestas de satisfacción: Diseñaré y ejecutar encuestas para medir la satisfacción de tus clientes y obtener valiosos insights para mejorar tus productos o servicios. ¿Por qué elegirme? * Comunicación efectiva: Soy un excelente comunicador y me aseguro de entender tus necesidades y las de tus clientes. * Organización y eficiencia: Soy altamente organizado y eficiente, lo que me permite gestionar múltiples tareas de manera efectiva. * Orientación al cliente: Mi principal objetivo es garantizar la satisfacción de tus clientes y construir relaciones duraderas. * Adaptabilidad: Me adapto fácilmente a diferentes estilos de trabajo y me mantengo actualizado sobre las últimas tendencias en atención al cliente. ¡Contáctame hoy mismo para discutir tus necesidades y obtener un presupuesto personalizado!
¿Qué obtienes?
Beneficios
  • Atención al cliente de manera personalizada
Tiempo de entrega:   10 días USD $40.00

Gestión de tareas administrativas

Gestión Administrativa Organización de calendarios y programación de citas. Gestión de correos electrónicos (filtrado, respuestas, seguimiento). Preparación de presentaciones y documentos. Entrada y análisis de datos.
¿Qué obtienes?
Beneficios
  • Gestión administrativa
Tiempo de entrega:   5 días USD $30.00

Programar en redes sociales

3 o 4 publicaciones a la semana Programación y publicación de contenido en plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, etc. Planificación de calendarios de contenido. Gestión de herramientas como Hootsuite, Buffer, Later, o Meta Business Suite. Análisis básico de métricas para mejorar estrategias de contenido. 2. Crear propuestas atractivas: Puedo ayudarte a diseñar una presentación profesional para atraer clientes, detallando tus servicios y beneficios. 3. Estrategias para conseguir clientes: Optimizar tu perfil en LinkedIn o Instagram para mostrar tus habilidades. Contactar a pequeños negocios, emprendedores o marcas que puedan necesitar asistencia. Crear publicaciones destacando tus servicios y casos de éxito (si tienes). 4. Automatización y optimización: Te enseño a usar herramientas que faciliten tu trabajo, como plantillas de planificación.
¿Qué obtienes?
Beneficios
  • Servicio personalizado
Servicio por Hora USD $200.00

Mis habilidades

Comunicación estratégica Correo electrónico Diseño publicitario E-marketing Google Calendar API Microsoft Excel Microsoft Word Microsoft PowerPoint Publicidad Redacción +6

Acerca de mí

Hola, soy Yadira madre reinventada que decidió emprender como asistente virtual, enfocándome en apoyar a pequeñas y medianas empresas a optimizar su tiempo y recursos. Soy una persona detallista y precisa, con la capacidad de adaptarme a diferentes entornos, ya sea trabajando de forma independiente o en equipo. Manejo el estrés con facilidad y estoy comprometida con ofrecer soluciones efectivas para que las empresas puedan enfocarse en sus objetivos principales. Me encantaría tener la oportunidad de conocernos, ya sea en persona o de manera virtual, para hablar sobre cómo puedo aportar valor a tu negocio. Estoy segura de que juntos podríamos lograr grandes resultados.

Educación

Título Año Lugar
ASISTENTE VIRTUAL 2024 - 2024 Mamis Digitales
Máster EMPRESAS 2023 - 2023 Instituto CREANDO EMPRESARIAS

Lenguajes

Lenguaje Nivel
Español Nativo
Inglés Básico

Certificaciones