Nerea T.

Especialista en atención al cliente, gestión de correos electrónicos, ingreso de datos y organización, con más de 15 años de formación continua en educación y servicio al cliente. Sólidas habilidades de comunicación, atención al detalle y capacidad para gestionar tareas de manera eficiente en entornos digitales. Actualmente cursando la carrera de Educación Inicial, con experiencia en planificación, coordinación, trabajo en equipo y gestión del tiempo. Manejo de herramientas digitales para brindar un soporte organizado, claro y profesional. **Habilidades Técnicas (Hard Skills):** 📲 Atención al cliente (WhatsApp Business, Gmail, Messenger, redes sociales, gestión y seguimiento de mensajes) 📧 Gestión de correos electrónicos y comunicación 📩 Carga de datos y organización de bases de datos (documentos y archivos, gestión de información en Google Drive, uso de Google Forms) 💡 Herramientas digitales: Outlook, Google Classroom, Instagram, Canva (diseño básico), Facebook, TikTok 💻 Microsoft Office: Excel, Word, PowerPoint 🗂 Marketing digital básico y gestión de contenidos **Habilidades Blandas (Soft Skills):** 🧮 Organización y planificación de tareas ⏰ Gestión del tiempo 🔎 Atención al detalle 🫡 Empatía y orientación al cliente 🧐 Adaptabilidad y aprendizaje continuo 👩🏻‍🏫 Educación, inteligencia emocional, crianza respetuosa ✍🏼 Responsabilidad, paciencia, disposición para ayudar 🎨 Aprendizaje continuo: pintura, dibujo, canto 🤝🏻 Profesional proactiva, responsable y comprometida, con excelentes habilidades de comunicación y enfoque en brindar soluciones eficientes y experiencias positivas para los clientes.