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Lorena de los Angeles

  Buenos Aires F.D., Argentina

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Yo voy a

Crear diseños visuales atractivos y efectivos. Crear presentaciones visuales efectivas. Transformar contenido escrito en piezas pulidas y persuasivas. Customer service.

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Mis servicios

Customer service

Interactuar directamente con los clientes para resolver sus problemas, responder preguntas y garantizar su satisfacción con un producto o servicio. Atender llamadas telefónicas, responder correos electrónicos, chatear en línea o interactuar en redes sociales para brindar asistencia y orientación. Procesar pedidos, manejar devoluciones o quejas, proporcionar información sobre productos o servicios, y trabajar para resolver problemas de manera eficiente y profesional. Registrar y mantener registros de las interacciones con los clientes, identificar tendencias en los problemas recurrentes y colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia general del cliente. Habilidades de comunicación efectivas, empatía, capacidad para resolver problemas y un enfoque orientado al cliente.
¿Qué obtienes?
Beneficios
  • Agilidad. Compromiso y profesionalismo.
Servicio por Hora USD $30.00
Seleccionar   

Diseño y Edición

Diseño de presentaciones (en Power Point, Canva, Prezi, Genially). Flyers. Tutoriales para la capacitación. Infografías. Contenidos para redes sociales. Edición de video. Redacción y corrección de texto
¿Qué obtienes?
Beneficios
  • Un diseño de calidad, acorde a las necesidades. Profesionalismo. Responsabilidad.
Servicio por Hora USD $25.00
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Mis habilidades

Adobe Illustrator Adobe InDesign Adobe Photoshop Atención al cliente Canva Creación de contenidos Corrección de textos Community manager Diapositivas de Google Diseño de infografía +8 Diseño gráfico Microsoft PowerPoint Microsoft Excel Microsoft Word Normas APA Prezi Redacción Toma de pedidos ocultar

Portafolio

Acerca de mí

Soy una apasionada de la comunicación con más de 10 años de experiencia en el campo de la comunicación, la educación, el diseño y creación de contenidos. Me dedico al diseño y la edición de forma freelance y doy cursos sobre presentaciones de gran impacto (tanto en el aspecto visual como oral) a tesistas, congresistas y estudiantes. También soy consultora educativa y confecciono materiales pedagógicos para el dictado de capacitaciones y clases virtuales.

Educación

Título Año Lugar
Diseño UX UI 2022 - 2023 NUCBA
Diseño gráfico 2014 - 2015 Centro de formación profesional N15 CABA
Licenciatura en comunicación social 2005 - 2015 Universidad de Buenos Aires

Lenguajes

Lenguaje Nivel
Español Nativo
Inglés Intermedio
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