Tecnóloga en análisis y desarrollo de sistemas informáticos en proceso con conocimientos en herramientas ofimáticas. Interés ocupacional y experiencia académica en ejecución de procesos de soporte técnico, desarrollo y mesa de ayuda, administración de datos, elaboración de reportes e informes en inventario de cómputo, gestión documental, recepción y resolución de inquietudes frente a usuarios finales y clientes de la compañía, cumplimiento de procesos de planes de trabajo y servicio. Caracterizada por seguimiento de instrucciones, mejora continua, organización y recursividad.