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J
Scout
Juan Jose
Ontario, Canada
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Yo voy a
Brindar soluciones eficientes y personalizadas en atención al cliente, gestión administrativa y producción gastronómica, con enfoque en la excelencia. Comunicación trilingüe: español, ingles y frances
Mis servicios
Atención al Cliente Multilingüe
Ofrezco soporte al cliente vía chat, email o plataformas CRM en español, inglés y francés. Escucho activamente, resuelvo dudas, gestiono reclamos con empatía y genero una experiencia positiva que fideliza.
¿Qué obtienes?
Beneficios
- Atención personalizada y humana. Brindo una comunicación empática, profesional y adaptada al tono de cada proyecto, lo que mejora la experiencia del usuario o cliente final. Trilingüismo funcional: Puedo comunicarme fluidamente en español, inglés y francés, facilitando la atención a clientes internacionales o en mercados diversos. Alta adaptabilidad: Me ajusto rápidamente a nuevas plataformas, formatos y estilos de comunicación según los lineamientos del proyecto. Multiperfil: Domino áreas como atención al cliente, soporte administrativo, redacción, ventas y producción gastronómica, lo que permite resolver múltiples necesidades con un solo profesional. Compromiso con los resultados: Trabajo orientado a objetivos, es decir, fidelizar usuarios, aumentar ventas, optimizar procesos o mejorar tiempos de respuesta. Experiencia y proactividad: Más de 5 años en sectores donde la eficiencia, la calidad y la cercanía son clave, con capacidad de tomar la iniciativa cuando se requiere. Confidencialidad y discreción: Garantizo el manejo responsable de la información y el respetoabsoluto por la privacidad del cliente y sus usuarios.
Servicio por Hora
USD $1,200.00
Mis habilidades
Atención al cliente Bases de datos Bases de datos con imágenes Community manager E-marketing Elaboración de reportajes Idioma francés Idioma inglés Microsoft PowerPoint Redacción +8
Acerca de mí
Soy un profesional trilingüe (español, inglés, francés) con amplia experiencia en atención al cliente, soporte administrativo y operaciones gastronómicas. Me especializo en crear experiencias positivas para los usuarios, gestionar comunicaciones de forma clara y empática, y optimizar procesos con eficiencia y organización. Como freelancer, me adapto con facilidad a distintos entornos y proyectos, manteniendo siempre una actitud proactiva, discreta y orientada a resultados. Estoy comprometido con ofrecer un servicio confiable, humano y profesional que aporte valor real a cada colaboración.
Educación
| Título | Año | Lugar |
|---|---|---|
| Diplôme d'Études Professionnelles en Cuisine Professionnelle | 2017 - 2018 | College LaSalle, Montréal |
| Contemporary Professional Pastry Making | 2018 - 2018 | St. Pius X Culinary and Business Centre |
| bachelor degree of business administration | 2001 - 2013 | Preston University Wyoming |
Lenguajes
| Lenguaje | Nivel |
|---|---|
| Español | Nativo |
| Inglés | Avanzado |
| Italiano | Básico |
| Frances | Intermedio |