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Juan Jose

  Ontario, Canada

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Yo voy a

Brindar soluciones eficientes y personalizadas en atención al cliente, gestión administrativa y producción gastronómica, con enfoque en la excelencia. Comunicación trilingüe: español, ingles y frances

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Mis servicios

Atención al Cliente Multilingüe

Ofrezco soporte al cliente vía chat, email o plataformas CRM en español, inglés y francés. Escucho activamente, resuelvo dudas, gestiono reclamos con empatía y genero una experiencia positiva que fideliza.
¿Qué obtienes?
Beneficios
  • Atención personalizada y humana. Brindo una comunicación empática, profesional y adaptada al tono de cada proyecto, lo que mejora la experiencia del usuario o cliente final. Trilingüismo funcional: Puedo comunicarme fluidamente en español, inglés y francés, facilitando la atención a clientes internacionales o en mercados diversos. Alta adaptabilidad: Me ajusto rápidamente a nuevas plataformas, formatos y estilos de comunicación según los lineamientos del proyecto. Multiperfil: Domino áreas como atención al cliente, soporte administrativo, redacción, ventas y producción gastronómica, lo que permite resolver múltiples necesidades con un solo profesional. Compromiso con los resultados: Trabajo orientado a objetivos, es decir, fidelizar usuarios, aumentar ventas, optimizar procesos o mejorar tiempos de respuesta. Experiencia y proactividad: Más de 5 años en sectores donde la eficiencia, la calidad y la cercanía son clave, con capacidad de tomar la iniciativa cuando se requiere. Confidencialidad y discreción: Garantizo el manejo responsable de la información y el respetoabsoluto por la privacidad del cliente y sus usuarios.
Servicio por Hora USD $1,200.00
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Mis habilidades

Atención al cliente Bases de datos Bases de datos con imágenes Community manager E-marketing Elaboración de reportajes Idioma francés Idioma inglés Microsoft PowerPoint Redacción +8 Toma de pedidos Traducción de idiomas WhatsApp para empresas Liderazgo de equipos Chef Microsoft Word Skype Microsoft Excel ocultar

Acerca de mí

Soy un profesional trilingüe (español, inglés, francés) con amplia experiencia en atención al cliente, soporte administrativo y operaciones gastronómicas. Me especializo en crear experiencias positivas para los usuarios, gestionar comunicaciones de forma clara y empática, y optimizar procesos con eficiencia y organización. Como freelancer, me adapto con facilidad a distintos entornos y proyectos, manteniendo siempre una actitud proactiva, discreta y orientada a resultados. Estoy comprometido con ofrecer un servicio confiable, humano y profesional que aporte valor real a cada colaboración.

Educación

Título Año Lugar
Diplôme d'Études Professionnelles en Cuisine Professionnelle 2017 - 2018 College LaSalle, Montréal
Contemporary Professional Pastry Making 2018 - 2018 St. Pius X Culinary and Business Centre
bachelor degree of business administration 2001 - 2013 Preston University Wyoming

Lenguajes

Lenguaje Nivel
Español Nativo
Inglés Avanzado
Italiano Básico
Frances Intermedio
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