Dayana

  Santiago Metropolitan, Chile

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Yo voy a

Responder preguntas, Gestión del tiempo, Tareas administrativas,Realizar búsquedas en la web, Proveer asistencia técnica, Automatización de tareas. mejorar la eficiencia y eficacia en la gestión.

Mis servicios

ASISTENCIA VIRTUAL

He trabajado extensamente en el área de atención al cliente, donde me he especializado en ofrecer un servicio eficiente y amigable para resolver consultas y problemas de los clientes. Además, tengo experiencia en la confirmación de pedidos contra reembolso, llamando directamente al cliente final para verificar y confirmar los detalles del pedido. Esta tarea no solo aseguraba la precisión en el procesamiento de los pedidos, sino que también mejoraba la satisfacción del cliente al mantener una comunicación clara y efectiva. Además, poseo conocimientos en el uso de CRM para gestionar y rastrear interacciones con los clientes, y estoy familiarizado/a con el uso de Skype para la comunicación eficiente. Mi enfoque está en brindar un servicio al cliente de alta calidad, asegurando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Como asistente administrativo, optimizo la eficiencia del equipo gestionando documentos, coordinando agendas y facilitando una comunicación fluida. Mi objetivo es apoyar a mis colegas para que puedan enfocarse en lo que mejor hacen, impulsando el éxito colectivo de la organización
¿Qué obtienes?
Beneficios
  • brindar un servicio al cliente de alta calidad, asegurando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Tiempo de entrega:   5 días USD $15.00
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ASISTENCIA VIRTUAL

Durante los últimos 5 años he trabajado como Asistente Administrativo y Ejecutivo tanto en línea como en persona para varios CEO, ayudando en el mantenimiento de la estructura organizativa e impulsando el éxito empresarial. Me enorgullezco de ser súper organizada, respetuosa y de aprender rápido. Estoy emocionada con la idea de unirme a su equipo y asumir nuevos desafíos que me ayuden a crecer. Durante los últimos 5 años he trabajado como Asistente Administrativo y Ejecutivo tanto en línea como en persona para varios CEO, ayudando en el mantenimiento de la estructura organizativa e impulsando el éxito empresarial. Me enorgullezco de ser súper organizada, respetuosa y de aprender rápido. Estoy emocionada con la idea de unirme a su equipo y asumir nuevos desafíos que me ayuden a crecer.
¿Qué obtienes?
Beneficios
  • aligerar su carga administrativa
Tiempo de entrega:   5 días USD $15.00
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ATENCION AL CLIENTE

Entre mis responsabiliddes podre Responder preguntas y resuelve problemas 📨 Proporcionar información sobre productos y servicios 📄 Manejar quejas y busca soluciones 🤝 Realizar seguimiento de consultas y pedidos 📞 Ofrecer una experiencia positiva al cliente 😊 contáctame y haremos un gran equipo .
¿Qué obtienes?
Beneficios
  • al contratarme obtiene Mejora en la satisfacción del cliente: Respuestas rápidas y efectivas. Ahorro de tiempo: Delegación de consultas y problemas, liberando tiempo para otras tareas. Profesionalismo: Interacciones consistentes y bien manejadas. Disponibilidad extendida: Atención fuera del horario laboral regular. Costos reducidos: Menores gastos en infraestructura y formación.
Tiempo de entrega:   5 días USD $15.00
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Contratar servicios

Mis habilidades

Atención al cliente Mecanografía Microsoft Excel WhatsApp para empresas Transcripciones Toma de pedidos Seguimiento de cartera de clientes Gestió de calendarios CRM Microsoft PowerPoint +17 Multimedia Microsoft Word Atención al cliente vía chat Manejo de computadora Facturación electrónica Asistente virtual Soporte administrativo Soporte telefónico Bases de datos Digitación E-marketing Skype SEO Redacción Computación Correo electrónico MailChimp ocultar

Portafolio

Acerca de mí

Hola, mi nombre es Dayana. Durante los últimos 5 años trabajó como Asistente Administrativo y Ejecutivo tanto en línea como en persona para varios CEO, ayudando en el mantenimiento de la estructura organizativa e impulsando el éxito empresarial. Me enorgullezco de ser súper organizado, respetuoso y de aprender rápido. Estoy emocionada con la idea de unirme a su equipo y asumir nuevos desafíos que me ayuden a crecer. ¿Por qué elegirme? Mi enfoque centrado en el cliente se refleja en mi capacidad para comprender las necesidades únicas de cada individuo y proporcionar un servicio personalizado que supere sus expectativas. He desarrollado habilidades sólidas en comunicación interpersonal, empatía y resolución de problemas, lo que me ha permitido establecer relaciones sólidas y duraderas con los clientes. Mis áreas de especialización: } ✅Soporte correo electrónico ✅ Servicio de asistencia virtual ✅gestión de Calendarios ✅Programación de Citas ✅gestión y Marketing de correo electrónico ✅Respuesta a la consulta de Clientes ✅redacción y seguimiento de correo electrónico ✅Configuración de reuniones con clientes ✅ coordinación de proveedores y clientes ✅uso de CRM ✅Entrada de datos eficiente. ❌Además, dominó una variedad de herramientas que incluyen: - Microsoft Office, Canva, Asana, Zapier, Capcut, Notion, GoDaddy, y Opus, Chatgpt lo que garantiza un flujo de trabajo fluido y resultados óptimos. Estoy preparado y lista para contribuir con mis habilidades y dedicación al éxito de su equipo. ¡Hagamos avances notables juntos!

Educación

Título Año Lugar
administracion de empresas 2004 - 2008 UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA

Lenguajes

Lenguaje Nivel
Español Nativo
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