Carolina D.

Ofrezco un servicio completo de asistencia virtual, administrativa y atención al cliente, pensado especialmente para empresas y emprendedores de España. Me encargo de gestionar todos los procesos de contacto y operativos de tu negocio, para que funcione de forma ágil, ordenada y profesional. Mis tareas incluyen: Gestión integral de la atención al cliente a través de todos los canales: central telefónica, Skype, WhatsApp Business y correo electrónico. Elaboración, redacción y organización de documentos utilizando el paquete Microsoft Office: Word, Excel y PowerPoint. Gestión de compras, recepción de consultas y toma y seguimiento de pedidos, asegurando que cada proceso se cumpla correctamente. Lo que obtienes al contratarme: Ahorrás tiempo y recursos, ya que delegás tareas operativas para concentrarte en el crecimiento de tu negocio. Atención adaptada al mercado español, con un trato cercano, profesional y que genera confianza y fidelización en tus clientes. Organización garantizada: toda tu información, documentación y comunicaciones estarán siempre ordenadas, actualizadas y accesibles. Centralización de la comunicación: no se pierde ningún mensaje ni oportunidad de venta, ya que gestiono todos tus canales desde un solo punto. Redacción impecable y efectiva en todos los textos, correos o comunicaciones que representen a tu marca. Seguimiento completo de principio a fin: me encargo de todo el ciclo, desde la consulta hasta la gestión final de cada operación. El precio mínimo establecido es de USD 300 por servicio, y los tiempos de entrega se acuerdan y negocian según el volumen y las necesidades específicas de tu proyecto.